예약자정보 대표여행자 투숙자 정보 마이리얼트립 앱을 통해 h+잘츠부르크 호텔 예약을 했습니다.저포함 4명이 숙소에 묵을

마이리얼트립 앱을 통해 h+잘츠부르크 호텔 예약을 했습니다.저포함 4명이 숙소에 묵을 예정이라2인/2인 총 2개방을 제 이름으로 예약했는데요.예약하고 보니 2개방 모두 다 투숙자정보를 제 이름으로 입력했저라구요. 환불불가 예약이고요ㅜㅜ그래서 예약자정보, 대표여행자. 투숙자정보가 2개방 모두 제 이름으로 예약이 된 상태인데 체크인하는데에 문제 없을까요?혹시나 체크인이 안될까봐 걱정이됩니다.호텔측 이메일도 안나와있어서 문의드리기 어렵구요ㅜㅠ해외여행 전문가님들도와주세요!!

주요 안내

체크인 시 투숙자 정보가 모두 예약자(본인) 이름으로 입력된 것은 일반적으로 큰 문제가 되지 않습니다.

대부분의 호텔은 다음과 같은 절차로 체크인을 처리합니다:

1. 주 예약자(대표여행자)의 여권 또는 신분증 제시

• 예약자 이름과 여권 이름이 일치하면 체크인에 지장이 없습니다.

1. 동반인(추가 투숙객)의 신분증·여권 제시 의무 없음

• 추가 투숙객은 동행자로 간주되어, 별도의 이름 확인 절차 없이 함께 입실 가능합니다.

1. 예약확인서(바우처) 제출

• 예약 시 받은 바우처(확인 이메일 또는 앱 내 ‘예약 상세’ 화면)를 제시하면 원활히 체크인이 진행됩니다.

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대책 및 권장 조치

1. 예약 상세 화면에서 “문의하기” 활용

• MyRealTrip 앱 또는 웹의 예약 상세 페이지에 있는 ‘문의하기’ 기능을 통해 파트너(호텔)에게 메시지를 남겨 추가 투숙객 정보를 알리거나 변경 요청을 할 수 있습니다.

1. MyRealTrip 고객센터에 연락

• 1:1 채팅상담 또는 콜센터(1670-8208)로 문의하여 파트너에게 전달되도록 요청하세요.

• 해외에서 통화 시 +82-2-6022-2443로 연락 가능합니다.

1. 체크인 당일 필수 지참물

• 본인 여권 또는 신분증

• 예약확인서(바우처) 스크린샷 또는 출력물

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2. 최악의 경우 대책

• 만약 호텔에서 투숙자 정보 확인을 요구한다면, 대표여행자(예약자)와 동반자의 여권 스캔본을 미리 캡처해 두어 제시하세요.

• 호텔 프론트에 추가 요청 시, 현장에서 바로 이름을 추가 등록해 주는 곳도 많습니다.

이와 같은 절차를 따르면 2개 객실 모두 본인 이름으로 예약된 상태에서도 문제 없이 체크인이 가능하니 안심하셔도 됩니다.

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참고: 대부분 호텔은 예약자 이름과 실제 입실자 확인만 엄격히 하는 반면, 같은 이름으로 입력된 동반인 정보는 크게 문제 삼지 않습니다.

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도움이 되시길 바랍니다.

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[글로벌여행브리핑]을 매일 연재하오니 참고하시기 바랍니다.

https://blog.naver.com/aitravellab2025

디지털노마드(Digital Nomad)를 꿈꾸며 여행을 떠나자 : 네이버 블로그

세상을 무대로 삼아 일하고 여행하는 디지털 노마드의 삶, 꿈만 꾸지 말고 현실로 만들어 봅시다. 여행 크리에이터가 되고자 기초부터 차근차근 공부하고 있습니다. 함께 성장하고자 하는 분들 환영합니다. 문의 : [email protected] G-109044

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감사합니다.